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1. 클라이언트의 정보수집 대상을 제시하시오.

2. 정보를 수집하기 위하여 사례관리자는 클라이언트와 라포형성에 많은 노력을 하여야 한다.     라포 형성을 하기 위한 자세를 간략하게 제시하시오.

3. (         )는 통상 3개월 이내에 달성 가능한 목표를 말하며 추상적이거나 상징적이지 않고 명시적이며 구체적이며 행동적이어야 한다. 그래서 단기적으로 쉽게 해결 가능한 목표여야 한다. (   )안에 알맞은 단어는?

4. 제시된 목표와 합의된 목표의 차이점을 서술하시오.

5. 목표의 유형 중 클라이언트에게 상담, 치료, 자원 동원 등의 개입을 통하여 클라이언트의 인식, 태도, 행동 등이 변화하는 것을 목표로 하는 것은?

6. 지역사회 자원은 크게 인적 자원과 물적 자원으로 나눌 수 있다. 인적 자원과 물적 자원에 대하여 서술하시오.

7. 자원 목록화의 필요성 5가지를 제시하시오.

8. 클라이언트와 욕구 해결의 우순 선위를 정하는 기준을 제시하시오.

9. 실행계획서 작성을 위한 고려사항을 제시하시오.