워드프로세서 자격 체계

자격 종목 명							자격 종목 명
워드프로세서							워드프로세서
직무분야		경영·회계·사무(사무)					직무분야		경영·회계·사무(사무)
직무내용		워드프로세서 활용 직무는 컴퓨터를 활용하여 기안문, 보고서, 기획안, 초청장 등과 같은 다양한 종류의 문서를 효율적이며 논리적인 문서를 작성하고 작성된 문서를 처리하고 관리하는 일이다.					직무내용		워드프로세서 활용 직무는 컴퓨터를 활용하여 기안문, 보고서, 기획안, 전자문서 등과 같은 다양한 종류의 문서를 효율적으로 작성하고 처리, 관리 하는 일이다.
적용기간		2015. 1. 1. ~ 2017.12.31.					적용기간		2018. 1. 1. ~ 2020.12.31.
등급	시험방법	시험과목	출제형태	시험시간	합격기준		등급	시험방법	시험과목	출제형태	시험시간	합격기준
단일등급 (구 1급)	필기 시험	워드포세싱 일반 PC운영체제 컴퓨터와 정보활용	객관식 (60문항)	60분	매 과목 100점 만점에 과목당 40점 이상이고, 평균 60점 이상		단일등급 (구 1급)	필기 시험	워드프로세싱 일반 PC운영체제 컴퓨터와 정보 활용	객관식 (60문항)	60분	매 과목 100점 만점에 과목당 40점 이상이고, 평균 60점 이상
	실기 시험	문서의 편집기능	컴퓨터 작업형 (1문항)	30분	100점 만점에 80점 이상			실기 시험	문서의 편집기능	컴퓨터 작업형 (1문항)	30분	100점 만점에 80점 이상
실기프로그램							실기프로그램
한글 2007, 한글 2010, MS Office Word 2007							한글 2010, MS Office Word 2010

※ 한컴오피스 2007 오피스 및 단품 프로그램의 경우 기술지원이 종료되어, 자료 보안상의 문제가 생길 수 있어 한글 2007 프로그램을 제외하고, 안정성이 확보가 되어 있는 한글 2010 프로그램만 유지함.

※ MS Office Word 2007의 경우 기술발달 및 산업현장 수요에 따라 MS Office Word 2010 버전으로 업데이트함.

워드프로세서(필기) 출제기준 현행-개정안 전후 비교표

○ 직무분야 : 경영‧회계‧사무(기초사무)	○ 자격종목 : 워드프로세서	○ 적용기간 : 2018.01.01. - 2020.12.31
○ 직무내용(개편(안)) : 워드프로세서 활용 직무는 컴퓨터를 활용하여 기안문, 보고서, 기획안, 전자문서 등과 같은 다양한 종류의 문서를 효율적으로 작성하고 처리, 관리 하는 일이다.
○ 필기검정방법 : 객관식(60문제)	○ 시험시간 : 60분

현 행				개 정 안				개정 사유
필기 과목명	주요항목	세부항목	세세항목	필기 과목명	주요항목	세부항목	세세항목
워드프로세싱 일반	1. 워드프로세서 일반	워드프로세서 개요	워드프로세서의 정의 및 특징 워드프로세서 기본 용어	워드프로세싱 일반	1. 워드프로세서 일반 기능 파악	워드프로세서 개요 파악하기	워드프로세서의 정의 및 특징 워드프로세서 기본 용어	-
		워드프로세서의 기능	입력 및 저장 기능 - 불러오기, 저장하기, 글자판, 상용구, 문자표, 한자변환, 하이퍼텍스트, 그림삽입, 도표그리기, 차트그리기, 금칙처리 등 표시 기능 - 커서와 화면이동, 글자모양, 문단모양, 스타일, 화면확대, 조판부호와 문단부호, 눈금자 등 편집기능 - 수정/삽입/삭제, 오려두기/복사하기/붙이기, 찾기/바꾸기, 맞춤법사전, 매크로, 메일머지 등 출력 기능 - 인쇄, 미리보기, 인쇄용지, 팩스인쇄, e-mail로 보내기 등			워드프로세서의 기능 파악하기	입력 및 저장 기능 - 불러오기, 저장하기, 글자판, 상용구, 문자표, 한자변환, 하이퍼텍스트, 그림삽입, 도표그리기, 차트그리기, 금칙처리 등 표시 기능 - 커서와 화면이동, 글자모양, 문단모양, 스타일, 화면확대, 조판부호와 문단부호, 눈금자 등 편집기능 - 수정/삽입/삭제, 오려두기/복사하기/붙이기, 찾기/바꾸기, 맞춤법사전, 매크로, 메일머지 등 출력 기능 - 인쇄, 미리보기, 인쇄용지, 팩스인쇄, e-mail로 보내기 등	-
		전자출판의 개념	전자출판의 정의, 특징, 종류 전자출판 시스템, 전자출판매체, 전자도서 전자출판 관련 기술 및 용어 등			전자출판의 개념 파악하기	전자출판의 정의, 특징, 종류 전자출판 시스템, 전자출판매체, 전자도서 전자출판 관련 기술 및 용어 등	-
	2. 문서 작성하기	문서 작성 일반	문서의 기능 및 종류 문서 작성 원칙 올바른 문장 작성법 및 맞춤법		2. 문서 작성	문서 작성하기	문서의 기능 및 종류 - 다양한 형식의 사내문서 - 다양한 형식의 사외문서 문서 작성 원칙 올바른 문장 작성법 및 맞춤법 문서의 논리적 구성 - 연역적 구성, 귀납적 구성	◈ 분류 변경(추가), 명칭 변경 문서의 기능 및 종류(세세항목)과 문서의 형식(세부항목)의 내용이 중복됨. 기존 세부항목 ‘문서의 형식’의 세부항목이 ‘문서의 기능 및 종류’ 세세항목의 세부내용으로 변경‧이동함. 유통대상에 따라 문서는 사내문서와 사외문서로 분류되며, 의례문서는 사외문서 안에 포함되는 문서의 종류 이므로, 다양한 형식의 사외문서로 변경함. ◈ 분류 변경(추가) 문서의 논리적 구성의 경우 문서 작성 일반에 포함되는 것이 보다 적절한 것으로 판단되어 기존 세부항목 ‘문서의 구성’의 ‘문서의 논리적 구성’이 ‘문서 작성하기’세부항목의 세세항목으로 이동함.
		문서의 형식	다양한 형식의 사내문서 다양한 형식의 의례문서 - 감사장, 초청장, 안내문, 부고장 등			-	-	◈ 분류 변경(삭제 사유) 문서 작성 일반(세부항목) 문서의 기능 및 종류(세세항목)의 하위 내용으로 이동함. ◈ 삭제 사유 다양한 형식의 의례문서(세세항목)의 하위내용 감사장, 초청장, 안내문, 부고장 내용의 경우 일반화된 표준 양식이 없으므로 삭제가 필요함.
		문서의 구성	문서의 구성 - 두문, 본문, 결문 문서의 논리적 구성 - 연역적 구성, 귀납적 구성			-	-	◈ 삭제 사유 공문서 처리하기(세부항목) 의 공문서의 구성 및 작성(세세항목)과 내용이 중복되어 세세항목 하위내용만 이동하고 삭제함. ◈ 분류 변경(삭제) 문서 작성 일반(세부항목)으로 이동함.
		문서의 교정	교정부호의 종류 교정부호의 사용법			문서 교정하기	교정부호의 종류 교정부호의 사용법	-
	3. 문서 관리하기	문서 관리 일반	문서 관리의 기능 문서 관리 원칙 문서 관리 절차		3. 문서 관리	문서 관리하기	문서 관리의 기능 문서 관리 원칙 문서 관리 절차	-
		문서 파일링하기	문서 파일링 절차 문서 분류법			문서 파일링하기	문서 파일링 절차 문서 분류법	-
		전자문서 관리하기	전자문서관리 전자결1재시스템			전자문서 관리하기	전자문서관리 전자결1재시스템	-
		공문서 처리하기	공문서의 특징, 분류, 성립, 효력발생 공문서의 구성 및 작성 공문서의 결1재, 등록, 시행, 발송, 접수, 보고 공문서의 관리			공문서 처리하기	공문서의 특징, 분류, 성립, 효력발생 공문서의 구성 및 작성 - 두문, 본문, 결문 공문서의 결1재, 등록, 시행, 발송, 접수, 보고 공문서의 관리	◈ 분류 변경(삭제) 기존 세부항목 ‘문서의 구성’의 세세항목 ‘문서의 구성’이 세세항목 ‘공문서의 구성 및 작성’의 세부내용으로 이동함.
PC 운영체제	1. 한글 윈도우 활용하기	한글 윈도우의 기본 기능 활용하기	한글 윈도우의 특징 컴퓨터 시스템의 시작/종료/사용자전환 시스템의 부팅 바로 가기 키 마우스와 키보드 사용하기 창 구성 요소 및 창 조절 기능	PC 운영체제	1. 한글 윈도우 활용	한글 윈도우의 기본 기능 활용하기	한글 윈도우의 특징 컴퓨터 시스템의 시작/종료/사용자전환 시스템의 부팅 바로 가기 키 마우스와 키보드 사용하기 창 구성 요소 및 창 조절 기능	-
		바탕 화면 활용하기	작업표시줄 및 시작 메뉴 설정 및 사용 알림 영역 설정 및 사용 바탕 화면 설정 및 사용 개인 설정 점프목록			바탕 화면 활용하기	작업표시줄 및 시작 메뉴 설정 및 사용 알림 영역 설정 및 사용 바탕 화면 설정 및 사용 개인 설정 점프목록	-
		컴퓨터 파일과 폴더 관리하기	탐색기 사용 및 폴더 옵션 프로그램 및 파일 검색 검색 창 사용 파일/폴더의 검색 파일/폴더의 생성 파일/폴더의 복사/이동/삭제 휴지통 사용			컴퓨터 파일과 폴더 관리하기	탐색기 사용 및 폴더 옵션 프로그램 및 파일 검색 검색 창 사용 파일/폴더의 검색 파일/폴더의 생성 파일/폴더의 복사/이동/삭제 휴지통 사용	-
		보조프로그램 활용하기	원격데스크톱 연결, 프로젝터에 연결 그림판, 계산기, 화면 캡쳐, 스티커 메모 등 시작, 실행 등			보조프로그램 활용하기	원격데스크톱 연결, 프로젝터에 연결 그림판, 계산기, 화면 캡쳐, 스티커 메모 등 시작, 실행 등	-
		유틸리티 활용하기	유틸리티 프로그램 개요 압축/복원프로그램 이미지 뷰어 FTP 프로그램 등			유틸리티 활용하기	유틸리티 프로그램 개요 유틸리티 프로그램의 종류 - 압축/복원프로그램 - 이미지 뷰어	◈ 신규추가 기존 세세항목 ‘압축/복원프로그램’, ‘이미지 뷰어’, FTP 프로그램 등은 유틸리티 프로그램의 종류로서, 세세항목으로서의 위계에 맞지 않음. 세세항목 ‘유틸리티 프로그램의 종류’를 신규 추가하고, 세세항목의 세부내용에 압축/복원프로그램, 이미지뷰어 등의 유틸리티 프로그램을 추가함. ◈ 삭제 사유 FTP 프로그램의 경우 현장에서 주로 사용하지 않는 프로그램으로서, 프로그램의 종류에서 제외함.
		인쇄하기	프린터 설치 및 제거 기본 프린터 설정 프린터 공유 프린터 옵션 설정 인쇄 관리자 설정			인쇄하기	프린터 설치 및 제거 기본 프린터 설정 프린터 공유 프린터 옵션 설정 인쇄 관리자 설정	-
	2. 컴퓨터 시스템 관리하기	시스템 관리하기	디스크 정리, 디스크 조각 모음 시스템 백업과 복원 전원 설정 접근성 센터 사용자 계정 관리 관리 센터 컴퓨터 관리		2. 컴퓨터 시스템 관리	시스템 관리하기	디스크 정리, 디스크 조각 모음 시스템 백업과 복원 전원 설정 접근성 센터 사용자 계정 관리 관리 센터 컴퓨터 관리	-
		하드웨어 관리하기	하드웨어 추가/제거 하드웨어 문제 해결			하드웨어 관리하기	하드웨어 추가/제거 하드웨어 문제 해결	-
		프로그램 관리하기	프로그램을 추가/제거 기본 프로그램 설정 프로그램 실행 오류 문제 해결 작업관리자			프로그램 관리하기	프로그램을 추가/제거 기본 프로그램 설정 프로그램 실행 오류 문제 해결 작업관리자	-
	3. 네트워크 관리하기	네트워크 사용하기	네트워크 환경 설정 작업 그룹 설정 폴더/파일 및 프린터 공유 인터넷 연결 문제 해결		3. 네트워크 관리	네트워크 사용하기	네트워크 환경 설정 작업 그룹 설정 폴더/파일 및 프린터 공유 인터넷 연결 문제 해결	-
		웹브라우저 사용하기	웹브라우저 기능 및 종류 웹브라우저 환경 설정 호환성 보기 설정 도구 모음 및 검색 공급자 설정			웹브라우저 사용하기	웹브라우저 기능 및 종류 웹브라우저 환경 설정 호환성 보기 설정 도구 모음 및 검색 공급자 설정	-
컴퓨터와 정보 활용	1. 컴퓨터 시스템의 개요	컴퓨터의 원리 및 개념	컴퓨터의 원리 컴퓨터의 기능 컴퓨터의 역사	컴퓨터와 정보 활용	1. 컴퓨터 시스템 개요	컴퓨터의 원리 및 개념 파악하기	컴퓨터의 원리 컴퓨터의 기능 컴퓨터의 역사	-
		컴퓨터의 분류	데이터의 종류에 따른 분류 용도에 따른 분류 성능에 따른 분류			컴퓨터 시스템 분류하기	데이터의 종류에 따른 분류 용도에 따른 분류 성능에 따른 분류	-
		하드웨어	중앙처리장치 기본 구조 기억장치의 특징과 종류 입출력 장치의 특징과 종류 메인보드의 구성			하드웨어 파악하기	중앙처리장치 기본 구조 기억장치의 특징과 종류 입출력 장치의 특징과 종류 메인보드의 구성	-
		소프트웨어	시스템 소프트웨어 응용소프트웨어			스프트웨어 파악하기	시스템 소프트웨어 응용소프트웨어	-
		PC의 유지보수	윈도우즈 설치 및 업그레이드 하드웨어 업그레이드 소프트웨어 업그레이드 CMOS 설정			PC 유지보수하기	윈도우즈 설치 및 업그레이드 하드웨어 업그레이드 소프트웨어 업그레이드 CMOS 설정	-
	2. 멀티미디어 활용하기	멀티미디어 활용하기	멀티미디어 개요 멀티미디어 데이터의 종류 및 특성 멀티미디어 소프트웨어의 종류		2. 멀티미디어 활용	멀티미디어 활용하기	멀티미디어 개요 멀티미디어 데이터의 종류 및 특성 멀티미디어 소프트웨어의 종류	-
	3. 정보통신과 인터넷	정보통신 활용하기	정보통신 기본 용어 네트워크 기본 장비(라우터, 허브, 랜카드 등) 정보통신망의 종류(LAN, VAN 등)		3. 정보통신과 인터넷 활용	정보통신 활용하기	정보통신 기본 용어 네트워크 기본 장비(라우터, 허브, 랜카드 등) 정보통신망의 종류(LAN, VAN 등)	-
		인터넷 활용하기	인터넷 개요 인터넷 주소체제 인터넷 프로토콜 인터넷 서비스 인터넷 정보 검색 전자우편			인터넷 활용하기	인터넷 개요 인터넷 주소체제 인터넷 프로토콜 인터넷 서비스 인터넷 정보 검색 전자우편	-
	4. 정보사회와 보안	정보사회와 보안	정보윤리 및 컴퓨터범죄 정보보호 및 보안		4. 정보사회와 보안 관리	정보사회와 보안 개념 파악하기	정보윤리 및 컴퓨터범죄 정보보호 및 보안	-
		바이러스 및 악성프로그램 처리하기	바이러스 및 악성프로그램 바이러스 및 악성프로그램 예방 및 치료 네트워크 방화벽 백신을 이용한 검사 치료 및 검역소 관리			바이러스 및 악성프로그램 처리하기	바이러스 및 악성프로그램 바이러스 및 악성프로그램 예방 및 치료 네트워크 방화벽 백신을 이용한 검사 치료 및 검역소 관리	-
		정보 보안위협 최소화하기	시스템과 정보보안 시스템과 정보에 대한 보안 위협 보안 예방책			정보 보안위협 최소화하기	시스템과 정보보안 시스템과 정보에 대한 보안 위협 보안 예방책	-
	5. ICT 신기술 활용하기	최신 기술 활용하기	새로운 ICT 신기술 용어 최신 기술의 활용		5. ICT 신기술 활용	최신 기술 활용하기	새로운 ICT 신기술 용어 최신 기술의 활용	-
		모바일 정보 기술 활용하기	모바일 기기의 종류 및 특징 모바일 기기의 운영체제 종류 및 특징 일정관리, 지도, 전자책 뷰어 등 다양한 앱의 활용			모바일 정보 기술 활용하기	모바일 기기의 종류 및 특징 모바일 기기의 운영체제 종류 및 특징 일정관리, 지도, 전자책 뷰어 등 다양한 앱의 활용	-
	6. 전자우편 사용하기	메일 전송하기	첨부파일이 있는 메일 전송 연락처 및 수신자 목록을 이용한 메일 전송 서명이 포함한 메일의 작성		6. 전자우편 사용	메일 전송하기	첨부파일이 있는 메일 전송 연락처 및 수신자 목록을 이용한 메일 전송 서명이 포함한 메일의 작성	-
		메일 관리하기	송수신된 메일에 대해 대응(회신, 전달, 저장) 규칙을 이용한 메일의 구분 및 보관 스팸, 피싱 메일과 같은 메일의 처리			메일 관리하기	송수신된 메일에 대해 대응(회신, 전달, 저장) 규칙을 이용한 메일의 구분 및 보관 스팸, 피싱 메일과 같은 메일의 처리	-
	7. 개인정보 관리하기	-	-		7. 개인정보 관리	개인정보 보호의 개념 파악하기	개인정보보호의 개념 개인정보의 유형 및 종류 개인정보의 침해 유형 및 원인	◈ 신규 추가 기존 개인정보 관리하기의 내용들이 특정프로그램(아웃룩) 관리에 한정되어 있음. 환경변화에 따라 개인정보 보호에 대한 중요성이 높아지고 있음. 개인정보 관리에는 개인정보에 대한 내용, 개인정보 보호, 개인정보 관리 등의 내용이 포함되어야 할 필요가 있음.
		-	-			개인정보 관리하기	개인정보의 안전한 관리 개인정보보호 조직 구성 및 역할 개인정보 취급자 및 위탁 관리 웹사이트 개인정보 관리
		일정 관리하기	일정 추가/수정/삭제 되풀이되는 일정 처리 모임에 다른 사람 초대			일정 관리하기	일정 추가/수정/삭제 되풀이되는 일정 처리 모임에 다른 사람 초대	-
		작업 관리하기	약속 및 행사에 미리알림 설정 작업목록 추가/수정/삭제 작업진행상황의 모니터링			작업 관리하기	약속 및 행사에 미리알림 설정 작업목록 추가/수정/삭제 작업진행상황의 모니터링	-
		연락처 관리하기	연락처 정보 추가/수정/삭제 연락처 정보의 내보내기/가져오기 발송자 목록 생성/수정/삭제			연락처 관리하기	연락처 정보 추가/수정/삭제 연락처 정보의 내보내기/가져오기 발송자 목록 생성/수정/삭제	-

워드프로세서(실기) 출제기준 현행-개정안 비교표

○ 직무분야 : 경영‧회계‧사무(기초사무)	○ 자격종목 : 워드프로세서	○ 적용기간 : 2018.01.01. - 2020.12.31
○ 직무내용(현행) : 워드프로세서 활용 직무는 컴퓨터를 활용하여 기안문, 보고서, 기획안, 초청장 등과 같은 다양한 종류의 문서를 효율적이며 논리적인 문서를 작성하고 작성된 문서를 처리하고 관리하는 일이다.
○ 직무내용(개편(안)) : 워드프로세서 활용 직무는 컴퓨터를 활용하여 기안문, 보고서, 기획안, 전자문서 등과 같은 다양한 종류의 문서를 효율적으로 작성하고 처리, 관리 하는 일이다.
○ 필기검정방법 : 컴퓨터 작업형(1문제)	○ 시험시간 : 30분

현 행				개 정 안				개정 사유
실기 과목명	주요항목	세부항목	세세항목	실기 과목명	주요항목	세부항목	세세항목
문서의 편집기능	1. 출제 형식	전체분량	800~900자	문서의 편집기능	1. 출제 형식	전체분량	800~900자	-
		영문자	전체분량의 15~20%			영문자	전체분량의 15~20%	-
		용지 규격	공문서 표준 양식(A4)			용지 규격	공문서 표준 양식(A4)	-
	2. 워드프로세서 실행하기	프로그램 환경 설정하기	프로그램 실행하기 사용자에 맞게 환경설정을 할 수 있다.		2. 워드프로세서 실행	프로그램 환경 설정하기	프로그램 실행하기 사용자에 맞게 환경설정 하기	-
		파일 관리하기	문서 불러오기 작업 문서를 다른 이름으로 저장하기 편집용지 설정하기			파일 관리하기	문서 불러오기 작업 문서를 다른 이름으로 저장하기 편집용지 설정하기 PDF 파일로 저장하기	◈ 신규 추가 파일관리하기 부분에 PDF 파일로 저장하기 기능이 누락되어 있음. 지적재산권 보호를 위한 PDF 파일로 저장하기는 기능은 산업현장에서 많이 활용되는 기능임.
	3. 문서 편집하기	텍스트 입력하기	한·영·숫자 입력하기 특수문자 및 한자 입력하기		3. 문서 편집	텍스트 입력하기	한·영·숫자 입력하기 특수문자 및 한자 입력하기	-
		문단 편집하기	문단 정렬 방향 및 여백을 설정하기 문서의 테두리/배경 설정하기 글머리 설정하기			문단 편집하기	문서의 테두리/배경 설정하기 문단 정렬 방향 설정하기 개요 수준 설정하기 문단번호 및 글머리 표 설정하기 구역 나누기 스타일 지정하기 다단 설정하기 문단 첫 글자 장식하기	◈ 분류 변경(문단 정렬 방향 및 여백을 설정하기, 삭제) 여백을 설정하기의 경우 세부항목 ‘파일 관리하기’의 ‘편집용지 설정하기’세세항목과 중복됨. ◈ 분류 변경(추가), 명칭 변경(개요 수준 설정하기) 문단 편집의 효과성 제고를 위해 NCS 사무행정 세분류의 문서작성 능력단위의 학습모둘에 제시되어 있는 내용 추가 필요 문서의 내용이 긴 경우에는 서술식보다는 항목으로 구분하여 알아보기 쉽게 하는 것이 더 욱 효과적이다.(NCS 학습모듈: 02.경영·회계·사무 >02.총무ㆍ인사 >03.일반사무 >02.사무행정 >01.문서작성 p47) ◈ 명칭 변경(글머리 설정하기) 기존 글머리 설정하기 보다‘문단번호 및 글머리 표 설정하기’라는 명칭이 보다 명확하게 해당 기능을 표한함. ◈ 신규 추가(구역 나누기) 현장에서 수행하는 기안문, 보고서, 전자문서 등과 같은 문서를 작성하기 위해 필요한 기능으로, 실기 문제를 보다 다양한 형식으로 출제하기 위해서는 구역 나누기 기능을 실기시험 출제기준에 추가해야할 필요가 있음. ◈ 분류변경(스타일 지정하기, 다단설정하기, 문단 첫 글자 장식하기) 기존 분류체계(조판 기능 세부항목)의 세부 내용이 부적절하여 문단 편집하기(세부항목)으로 분류 변경 ※ 조판 기능은 머리말, 꼬리말, 각주, 미주 등을 삽입하는 것을 말함.
		글자 편집하기	글자의 모양 변경하기 크기, 글꼴, 장평, 자간, 진하게, 기울임, 첨자, 밑줄, 글자색, 음영색 등			글자 편집하기	글자의 모양 변경하기 크기, 글꼴, 장평, 자간, 진하게, 기울임, 첨자, 밑줄, 글자색, 음영색 등	-
		수치 연산하기	블록계산식, 쉬운계산식, 계산식 사용하기			-	-	◈ 분류 변경(삭제) 블록계산식, 쉬운계산식, 계산식 사용하기 등의 수치 연산하기는 표 작성하기의 하위 매뉴에 있는 기능임.
		개체 입력하기	글상자, 그림, 수식, 글맵시, 그리기 마당 입력하기 개체의 속성창 설정하기 개체의 크기/위치 변경하기 개체에 사용되는 글꼴/ 글자크기 변경하기			개체 및 필드 입력하기	글상자, 그림, 그리기 마당, 글맵시, 수식 입력하기 개체의 속성 설정하기 - 개체의 크기/위치 변경하기 - 문단 방향 설정하기 - 여백 설정하기 개체에 사용된 글꼴/ 글자크기 변경하기 누름틀 입력하기 누름틀 고치기/삭제하기	◈ 명칭 변경 개체 입력하기 내용에 누름틀(필드) 기능 추가로 인해 세부항목 명칭을 수정함. ◈ 내용 수정 한글 프로그램에 맞추어 기능 순서 변경함. ◈ 명칭 변경(개체의 속성 설정하기) 한글 프로그램의 명칭으로 ‘개체의 속성 설정하기’가 보다 명확한 명칭임. ◈ 분류변경(수정), 신규 추가 기존 세세항목 ‘개체의 크기/위치 변경하기’, ‘개체에 사용되는 글꼴/글자크기 변경하기’의 경우 ‘개체의 속성 설정하기’에 대한 내용으로서, 이를 ‘개체의 속성 설정하기’세세항목의 세부 내용으로 이동하고, 문단 방향 설정하기, 여백 설정하기를 추가함. ◈ 신규 추가(누름틀) 표준화된 양식이나 예문, 그림, 서식등을 활용하여 워드프로세서 실무능력 강화 및 현업적용을 향상하기 위해 누름틀 기능이 추가되어야할 필요가 있음. - 표준화된 양식이나 예문, 그림, 서식 등을 미리 정리해두고 활용하면 문서 작성 시간을 절약할 수 있다.(NCS 학습모듈: 02.경영·회계·사무 >02.총무ㆍ인사 >03.일반사무 >02.사무행정 >01.문서작성 p46)
		표 작성하기	표 삽입하기 표의 제목줄 반복해서 표시하기 캡션 지정하기 표/셀 속성 변경하기 줄·칸 삽입/삭제하기 셀 나누기/합치기			표 작성하기	표 삽입하기 표의 제목줄 반복해서 표시하기 캡션 지정하기 표/셀 속성 변경하기 줄·칸 삽입/삭제하기 셀 나누기/합치기 블록계산식, 쉬운계산식, 계산식 사용하기	◈ 분류 변경(추가) 블록계산식, 쉬운계산식, 계산식 사용하기는 표 하위 메뉴에 있는 기능으로서, 차트에는 적용할 수 없음.
		차트 삽입하기	차트 삽입하기 차트의 종류 및 데이터 변경하기 차트의 속성 변경하기			차트 삽입하기	차트 삽입하기 차트의 종류 변경하기 데이터 수정하기 차트의 속성 변경하기	◈ 내용 변경 기존 세세항목 ‘차트의 종류 및 데이터 변경하기’의 경우 차트의 종류와 데이터 변경하기는 서로 다른 기능으로서 이를 분류할 필요가 있음.
		조판 기능	문단 첫 글자 장식하기 스타일 지정하기 다단 설정하기 개요번호 모양 설정하기 머리말/꼬리말 설정하기 쪽 테두리/배경 설정하기 쪽 번호 매기기 각주/미주 지정하기 목차 생성하기			조판 기능 사용하기	머리말/꼬리말 설정하기 쪽 번호 매기기 각주/미주 지정하기	◈ 분류 변경(삭제, 문단 첫 글자 장식하기, 스타일 지정하기, 다단 설정하기 개요번호 모양 설정하기) 기존 분류체계(조판 기능 세부항목)의 세부 내용이 부적절하여 문단 편집하기(세부항목)으로 분류 변경 ※ 조판 기능은 머리말, 꼬리말, 각주, 미주 등을 삽입하는 것을 말함. ◈ 분류 변경, 명칭 변경(개요번호 모양 설정하기) 기존 세세항목 ‘개요번호 모양 설정하기’의 경우 세부항목 ‘문단 편집하기’에 포함되는 것이 적절하므로 분류를 변경하고, 명칭 또한 ‘개요 수준 설정하기’로 변경함. ◈ 내용 삭제(쪽 테두리/배경 설정하기) 쪽 테두리/배경 설정하기 는 문단 편집하기의 ‘문서의 테두리/배경 설정하기’와 중복됨 ◈ 분류 변경(삭제) 목차 생성하기의 조판기능 분류보다 도구 사용하기 기능에 적합함.
	4. 고급기능 사용하기	책갈피 및 하이퍼링크 지정하기	하이퍼링크를 지정 및 삭제하기 책갈피 지정하기		4. 고급기능 사용	참조 사용하기	하이퍼링크 지정 및 삭제하기 책갈피 지정 및 옵션 설정하기	◈ 신규 추가 하이퍼링크와 책갈피 기능은 참조 사용을 위한 기능이므로 참조 사용하기 세부항목으로 구분하고, 세부내용은 상이한 부분이 있으므로 두 하이퍼링크 지정 및 삭제하기, 책갈피 지정 및 옵션 설정하기 세세항목 내용으로 구성함. ◈ 명칭 변경 책갈피 지정하기 -> 책갈피 지정 및 옵션 설정하기로 변경함.
		메일 머지 이용하기	메일 머지하기			-	-	◈ 분류 변경(삭제) 기존 메일 머지 이용하기, 라벨만들기의(세부항목)의 경우 도구 사용하기(세부항목, 신규추가)로 구성할 수 있음.
		라벨 만들기	라벨 만들기			-	-	◈ 분류 변경(삭제) 기존 메일 머지 이용하기, 라벨만들기의(세부항목)의 경우 도구 사용하기(세부항목, 신규추가)로 구성할 수 있음.
		-	-			도구 사용하기	메일 머지 이용하기 라벨 만들기 차례 만들기	◈ 신규 추가 메일 머지 이용하기, 라벨 만들기, 차례 만들기 세 개 세세항목을 다른 세부항목의 위계상 재분류할 필요가 있음. ◈ 분류 변경(추가) 기존 목차생성하기(세세항목)의 경우 조판기능 보다는, 도구 사용하기(세부항목, 신규추가)에 적합한 기능임. ◈ 명칭 변경 한글 프로그램 매뉴명에 따라 명칭 변경필요가 있음.